Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1xbe
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1xbe
ก่อนเปิดบัญชีหรือใช้บริการใดๆ บน 1xbe โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะการเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับผู้ใช้แต่ละราย
อ่านก่อนสมัคร
ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่น
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
อัปเดตได้ตามประกาศ
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ
สิ่งที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และสิ่งที่ไม่ใช่
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจสงสัย
นโยบายและขอบเขต
รายละเอียดข้อกำหนดที่ครอบคลุมบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณบน 1xbe ไม่ว่าจะเป็นการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer การเดิมพัน และการถอนเงิน เราขอสงวนสิทธิ์ปรับแก้ข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การใช้บริการเกิดขึ้นเฉพาะในเขตอำนาจที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตเท่านั้น หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการลักษณะนี้ถูกจำกัดหรือห้ามตามกฎหมาย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายนั้นด้วยตนเอง เราไม่ได้ให้คำรับรองว่าบริการนี้เหมาะสมหรือถูกกฎหมายในทุกพื้นที่ บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยเด็ดขาด การละเมิดข้อนี้อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
บัญชีส่วนตัวเท่านั้น
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และสิ่งที่ไม่ใช่
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานโดยตรงบน 1xbe ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมและการเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ ส่วนบริการหรือเนื้อหาจากบุคคลที่สามมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก ซึ่งเราไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบแทน
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมดที่ทำผ่านหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันของ 1xbe โดยตรง
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ตามช่องทางที่ปรากฏในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงสล็อต, บาคาร่าสด, สปอร์ตบุ๊ค และเกมโต๊ะ ภายใต้ล็อบบี้ของ 1xbe รวมถึงนโยบายการใช้งานเนื้อหาเหล่านั้น
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของสตูดิโอเกมอย่าง JDB, Pragmatic Play, Habanero, Bigtime Gaming หรือ Joker ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองและ 1xbe ไม่ได้รับผิดชอบแทน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและบันทึกกิจกรรมในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้า 'บัญชีของฉัน' ซึ่งแสดงรายการการฝากถอนทั้งหมดตามลำดับเวลา หากข้อมูลส่วนตัวของคุณที่แสดงในระบบไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์สอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ไม่ชัดเจนหรือขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้โดยไม่มีข้อจำกัด ทีมของเราพร้อมรับคำถามทุกประเด็นที่เกี่ยวกับนโยบายนี้
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้า 'บัญชีของฉัน' เพื่อดูบันทึกธุรกรรมทุกรายการ ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และการถอนผ่าน Bank Transfer พร้อมวันเวลาที่ชัดเจน
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในโปรไฟล์ไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้เปิดหน้าตั้งค่าและแก้ไขโดยตรง หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ
สอบถามข้อกำหนด
หากมีส่วนใดในข้อกำหนดนี้ที่คุณไม่เข้าใจ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงและเราจะอธิบายในภาษาไทยให้ชัดเจนก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมของเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับโดยตรง ตรวจสอบหน้าติดต่อบนเว็บไซต์เพื่อดูช่องทางที่เปิดใช้งานอยู่ในขณะนี้
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วพิมพ์คำถามเป็นภาษาไทยได้โดยตรง รองรับคำถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันบัญชี และการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบการพิจารณา
หน้าช่วยเหลือ
เปิดหัวข้อ 'ความช่วยเหลือ' ในเมนูเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ข้อกำหนดการใช้งาน และขั้นตอนการฝากถอนที่เราจัดเตรียมไว้
ความปลอดภัยของบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญอย่างต่อเนื่อง ข้อกำหนดนี้กำหนดหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน เพื่อให้การใช้งานของคุณเป็นไปอย่างมีระเบียบและตรวจสอบได้
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าภาษา สถานะล็อกอิน และเส้นทางการใช้งานในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าแบนเนอร์ที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
ความปลอดภัยบัญชี
คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านของบัญชีไม่ให้รั่วไหล หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อแชทสดทันทีเพื่อระงับกิจกรรมที่ผิดปกติ
การขอแก้ไขข้อมูล
คุณสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน
หาก 1xbe แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะทราบได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้โดยตรงเพื่อดูว่ามีการอัปเดตล่าสุดเมื่อใด
ฉันสามารถใช้บัญชีเดียวกันกับคนในครอบครัวได้ไหม?
ไม่ได้ ข้อกำหนดระบุชัดว่าบัญชีหนึ่งต้องใช้โดยบุคคลคนเดียวเท่านั้น การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงถือเป็นการละเมิดที่อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือเปล่า?
ครอบคลุม ธุรกรรมทุกรายการที่ทำผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขั้นตอนการฝากถอนที่แน่นอนแสดงไว้ในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
ฉันจะขอสำเนาหรือบันทึกธุรกรรมในบัญชีได้อย่างไร?
เปิดหน้า 'บัญชีของฉัน' แล้วดูประวัติธุรกรรมได้โดยตรง หากต้องการเอกสารเพิ่มเติมในรูปแบบทางการ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่ที่ต้องการ
ฉันอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายไม่แน่ชัด ควรทำอย่างไร?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชี 1xbe ไม่ได้ให้คำรับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจ