Sports / แอป
ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet — เราระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไร ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกเองโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้ และรายการทางการเงิน ข้อมูลช่องทางชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่ส่งต่อข้อมูลการชำระเงินเหล่านี้ให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการ ข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านมือถือ เช่น เบราว์เซอร์ที่คุณใช้หรือการตั้งค่าภาษา จะถูกนำมาปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ โดยไม่ถูกนำไปขายหรือแบ่งปันในเชิงพาณิชย์ การเก็บข้อมูลทั้งหมดดำเนินการภายใต้กรอบที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราถือครอง สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ 1xbe เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้อย่างถูกต้อง
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ รหัสยืนยันตัวตน และประวัติเซสชันบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราเก็บบันทึกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบของเรา คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการได้จากหน้าบัญชีโดยตรง
หน้าเนื้อหาทั่วไป เช่น หน้าล็อบบี้หรือหน้าเกม ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเว้นแต่คุณล็อกอินแล้ว ข้อมูลที่เกิดขึ้นในขณะเข้าชมเนื้อหาอาจถูกเก็บเป็นข้อมูลสถิติในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
ลิงก์หรือเนื้อหาที่นำคุณออกจาก 1xbe ไปยังเว็บไซต์ภายนอกไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ ก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลส่วนตัว ประวัติรายการ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตให้ช่วยอัปเดตข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ เช่น ชื่อบัญชีหรือข้อมูลที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว สิทธิ์ที่คุณใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจของคุณ หากมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ให้ใช้ช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้านี้
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น
อัปเดตข้อมูลติดต่อและรายละเอียดส่วนตัวได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ หากข้อมูลบางรายการแก้ไขเองไม่ได้ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยน
ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเพื่อให้ทีมตอบกลับได้ตรงจุด
สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามขั้นตอนและเงื่อนไขที่ใช้ได้จริงในเขตอำนาจของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ต้องการตรวจสอบว่าเราถือครองข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการยื่นคำร้องเป็นทางการ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมของเรา โปรดระบุหมายเลขบัญชีทุกครั้งเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
เปิดแชทสดจากหน้าใดก็ได้ในเว็บไซต์ แจ้งเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมรับเรื่องได้ทันที
ส่งอีเมลผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ 1xbe ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว พร้อมรายละเอียดคำร้องที่ชัดเจน
ไปที่หน้าช่วยเหลือในเมนูบัญชีของคุณ มีแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ไม่ต้องออกจากแอป
ข้อมูลบัญชีและรายการของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น เราตรวจสอบและทบทวนมาตรการเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับแนวปฏิบัติปัจจุบัน
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสผ่าน SSL ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ คุณตรวจสอบสัญลักษณ์ล็อคในแถบที่อยู่เว็บไซต์ได้เสมอ
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
เราเก็บข้อมูลบัญชีและรายการไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลบัญชีตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ 1xbe จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางที่ใช้ติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด นอกจากนี้ยังมีบันทึกการเข้าสู่ระบบและประวัติรายการที่เกิดขึ้นหลังจากนั้น
ข้อมูลช่องทางชำระเงินถูกใช้เพื่อดำเนินการรายการฝากและถอนเงินเท่านั้น เราไม่เก็บรหัสผ่านกระเป๋าเงินหรือข้อมูลล็อกอินของบริการภายนอก และไม่แบ่งปันข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ข้อมูลหลายรายการแก้ไขได้เองผ่านหน้าโปรไฟล์ในบัญชีของคุณ ส่วนข้อมูลที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข
สิทธิ์ที่คุณมีและวิธีที่เราปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในเขตอำนาจของคุณ โปรดทบทวนกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์อย่างครบถ้วน
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำร้อง ทีมจะแจ้งขั้นตอนและเงื่อนไขที่ใช้ได้ตามกฎหมายของเขตอำนาจคุณ บางกรณีอาจมีข้อกำหนดด้านการเก็บข้อมูลที่ต้องปฏิบัติตาม